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Innerview 是專門為 UX 研究團隊打造的 AI 訪談分析平台,能一鍵上傳錄音或影片,自動轉成文字並識別多國語言、情緒,接著用 AI 幫你標註關鍵重點、生成洞察分析,還能跨訪談比對趨勢與用戶輪廓。 非常適合產品經理、設計師和用戶研究員,不用再一段段播聽、一頁頁讀,就能得出 insights,節省超多時間。 它好用的原因在於流程無縫串起:從錄進來、讀、翻、條理歸類,到找情緒態度、製雷達圖或輪廓圖,全在一個平台搞定,又支援團隊協作與加註,資料都加密存取。重點是這些分析不是死文字,而是能讓團隊「對用戶共感」的視覺化重播與報表。用過後你會真心感受到:原來 user research 能簡單又有料,不再痛苦重複。

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